热水器外机不上水怎么办？

热水器外机不上水是一种常见的故障，通常是由于管道堵塞、阀门关闭或是水泵故障等原因引起的。对于这种情况，我们可以采取以下几种措施来进行解决。

首先，我们需要检查热水器外机的管道是否有堵塞现象。有时候管道内的杂质会阻塞管道，导致热水器外机不能正常上水。这个时候，我们需要清洗管道，将杂质清除，使水能够正常流通。

其次，需要检查阀门是否打开。如果阀门关闭了，那么热水器外机便不能正常上水。所以，我们需要查看阀门的开关状态，确保其打开，使水能够正常流动。

再次，需要检查水泵是否正常工作。如果水泵不正常，那么热水器外机也不能正常上水。这个时候，我们需要检查水泵的状态，如果出现故障，需要及时修理或更换。

最后，如果以上的方法都不能解决问题，那么我们需要请专业的维修人员进行检修。他们会通过各种专业的仪器来查找故障的具体原因，并进行修理。

总之，热水器外机不上水的原因有很多，我们需要通过检查管道、阀门、水泵等部件来进行排查，并选择相应的解决方法，以确保我们能够享受到热水器的舒适服务。同时，在操作热水器时，我们也需要注意安全，防止发生意外情况。