家用空调不制冷属于三包吗？

家用空调不制冷属于消费者购买的家电件数问题，在此问题上，针对家用空调不制冷的问题是否属于三包范畴，需要了解国家对于家电三包的相关规定和标准。

三包是指在消费者购买家电产品后，产品的质量和性能出现问题时，根据国家规定，消费者可以享受“三包”服务，即服务期内（国家规定的三包期限内），出现同一质量问题，按照三包规定的范围和条件享受换货、维修或退货的权利。

以空调为例，其服务期限内，由于制造、设计、运输等原因，导致家用空调不制冷的情况确实存在，那么消费者是可以享受三包服务的。按照《家用空调产品三包规定》，空调在使用过程中发生质量问题或不符合销售承诺的，消费者享有免费更换、免费维修或者免费退货的权利。

但是需要注意的是，三包并不是消费者全权的权益，国家规定文件中规定，本条免责，该产品的以下部位和/或配件不在本产品三包范围内：

第一条 外壳、面板、控制面板、手柄、装饰罩等外观部位；后盖材料容易变质；

第二条 产品的维修费用超出应当承担的范围；

第三条 因消费者使用不当、正常磨损、天灾人祸等非产品质量问题所导致的家用空调不制冷等损坏；

第四条 使用低于显著返修率参考值的质量问题；

第五条 产品的部分使用说明及其附属说明书，规格参数的自然变化和对环境适应性问题的要求。

因此，在出现空调不制冷等质量问题时，如果属于三包范畴，消费者可以向销售商维权，维权先应当联系销售商，要销售商提供清单、维修单，进行记录；无效时，可以向该品牌官网的客服中心（可拨打免费服务电话咨询，查看相关信息），向当地有关维权机构、有关消费者保护协会、消费纠纷调解委员会等相关机构投诉；如果消费者实在无法自行解决维权问题，可以向中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局、中华人民共和国工业和信息化部、中共中央政法委员会官网等主管机关反映投诉。

家用空调不制冷并非三包覆盖范围外的问题，消费者可以抓住自己的权利及时维权，但同时也需要认真了解三包规定和相关细则，避免出现误认为三包问题的情况，以免白费精力和时间。