家用冰柜制冷但是冻不上怎么办？

首先，如果您的家用冰柜制冷但是冻不上，您需要先确认一下温度是否够低，一般来说应该在-18℃左右，如果没达到这个温度，那么就需要调整一下冰柜的温度控制器，把温度调低一些。

其次，如果温度已经调得足够低了但还是冻不上，那么就需要检查一下冰柜门是否密封，因为如果冰柜门密封不好，就会导致冰柜内部的温度迅速升高，从而影响制冷效果，如果发现门密封不好，可以检查一下门轴和门垫是否需要更换，或者用橡胶密封条来加强密封性能。

另外，如果冰柜里的食品、饮料等物品太多或者放置不当也会导致冻不上的问题，因此需要判断一下冰柜内部的布局，将物品合理摆放，留出适当的空间以便空气流通，并避免物品在冰柜中过长时间保存。

最后，如果以上几点都已经排除了，那么可能是冰柜的制冷管路和压缩机出现了故障，此时需要联系专业的维修人员进行维修和更换部件。

总之，家用冰柜制冷但冻不上的情况有很多种可能，需要具体根据实际情况进行分析和处理，在正确的方法下调整就可以让冰柜恢复正常工作。