热水器有电但是打不燃火怎么办？

当热水器有电但无法燃烧时，我们需要进行一系列的排查和处理步骤，以找到问题所在并解决它。

首先，我们需要查看燃气供应管是否畅通，如有堵塞或损坏可能会导致燃气无法流通。如果燃气管道可以流通，我们需要检查热水器内的电线是否连通，并检查电线是否有断裂、短路等现象。

其次，我们需要查看热水器的喷头和火口是否出现异物或挡住，这些因素也可能导致燃气无法燃烧。如果喷头和火口被物质堵住了，我们需要清理它们。

如果以上故障检查都没有出现问题，我们需要检查点火器是否正常工作，如需更换，我们可以购买合适的点火器进行更换。如果点火器正常，我们还需要检查燃气阀门是否关闭，如阀门关闭，我们需要打开燃气阀门看看是否有燃气流出，如燃气流出，则需要检查锅炉的控制器是否正常。

最后，如果问题仍然存在，我们需要寻求专业技术人员的帮助。这些专业技术人员有丰富的经验和知识，可以快速排查出问题，并提供相应的解决方案。

总之，当热水器由于电线、燃气管道、喷头、点火器、控制器等因素无法燃烧时，我们需要采取给定步骤进行排查和处理，以找到问题所在并解决它。