普通热水器不工作了怎么办？

当我们发现普通热水器不工作了，我们应该首先检查是否有以下几个问题：

1. 电源是否正常连接：检查电源插头是否插紧，插座是否插入，电源线是否受损。

2. 热水器继电器是否正常：检查热水器内部的继电器，如果继电器出现问题，热水器就无法工作。

3. 温控开关是否测试完毕：检查热水器内部的温控开关，是否正常，倘若出现问题，我们就需要检查更换。

4. 热水器加热管是否损坏：检查热水器加热管是否正常，如果加热管出现问题，那么热水器就不能正常加热。

如果以上方法均不能修复热水器的问题，我们就需要寻求专业的帮助。

在调用维修人员前，请确认：

1. 尽量确保热水器上方安全使用的空间（电器要保持通风）。

2. 确认没有漏水现象（如果有，请关闭热水器，防止电器引起的火灾危险）。

3. 关闭热水器电源，并拔出电源插头。

4. 如果我们有普通热水器的保修单，请确认保修单和文字说明书（其中有很多告诉我们如何排除故障）。

在解决了我们普通热水器的问题后，我们需要对设备进行保养，这样能保证设备的寿命。

1. 定期清理热水器的水管，并清理热水器内的各项部件。

2. 定期更换热水器的滤芯并清洗水管。

3. 关闭热水器时请切断电源。

4. 如果长时间不使用热水器，我们需要及时排放热水器内残存的水，防止水管的生锈或结垢。

总之，我们在发现普通热水器不正常工作时，首先应该检查自己能够解决的问题，而非马上寻求专业人员的帮助。如果我们发现故障超出了我们自身的能力范围，我们就需要寻求有相关证书，经验丰富的专业人员的帮助。最后，我们还要定期检查、更换和清理热水器，以确保设备的正常使用和寿命。