京东上的冰箱不制冷怎么办？

如果您在京东购买了一台冰箱，但是发现它不制冷，那么您可以按照以下步骤来解决这个问题：

1. 检查电源和插头

首先，您需要确保电源和插头连接正确。在连接后，试图开启冰箱，看看是否有响声。

2. 检查制冷系统

如果电源和插头都没有问题，那么您需要检查冰箱的制冷系统。如果您不确定如何操作，请查阅冰箱的用户手册。在冰箱中，制冷系统包括压缩机、冷凝器、冷媒管道和蒸发器。如果您无法确定哪个组件出现了问题，建议您联系京东的客服人员，他们可以为您提供专业的指导和帮助。

3. 清洁冰箱内部和外部

如果冰箱制冷系统运作正常，那么您需要检查冰箱内部和外部是否有污垢。清洁冰箱内部和外部可以消除影响制冷效果的因素。您需要使用温和的洗涤剂和水来清洁冰箱，等到所有表面都干燥之后再试图开启制冷系统。

4. 修理或更换冰箱零件

如果您检查了上述几点，发现没有问题，那么您可能需要修理或更换冰箱的一些零件。这需要您联系京东的客服人员，并为您提供更多的维修方法。如果冰箱是在保修期内出现故障，您可以申请免费维修或更换。

总之，如果您的京东冰箱不制冷，不要慌张。按照上述步骤来解决问题，并及时联系京东的客服人员，他们会为您提供专业的帮助。