根据京东官方的政策,只要洗衣机未使用过并且还在退换货的有效时间内,就可以申请退货。不过,在安装完成后退货需要注意以下几个方面:
首先,必须保证退货的产品和附件齐全、完好,包括原包装、说明书、质保卡、配件等。
其次,如果安装过程中出现了损坏、缺失等问题,要及时联系售后客服并拍照留证。如果售后客服确认是安装过程中造成的,可以申请退换货。
再次,洗衣机属于大件商品,安装过程中需要妥善保管,避免造成二次损坏。如果退货的产品因为不当的保存导致损坏,退货价格可能会受到影响。
最后,需要注意的是,洗衣机的安装服务费是不予退还的。如果退货原因与商品质量无关,消费者需要承担安装服务费用以及相关物流费用。
综上所述,京东洗衣机安装后可以申请退货,但需要保证产品完好无损、保管妥当、及时维权,并且退货价格可能会受到安装服务费用的影响。因此,在购买洗衣机前,消费者一定要认真了解退换货政策、注意商品保管,避免因为不必要的损失。
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