什么是冰柜内漏和外漏保修？

冰柜内漏和外漏保修是指，冷藏柜或冷冻柜内部或外部出现漏水、漏气等问题，由厂家提供免费维修或更换保障的服务。这种保修是冷藏、冷冻设备厂家对于产品质量和服务质量的一种承诺，也是提高消费者购买信心和产品满意度的重要措施之一。

对于冰柜内漏和外漏问题，首先需要明确的是其产生的原因。通常来说，冰柜内漏和外漏的原因可能是以下几方面：

1. 管件故障：管道连接处出现渗漏，就会出现漏水和漏气问题。

2. 制冷系统故障：制冷系统部件损坏、冷媒泄漏等情况可能导致冰柜内部不足以维持低温状态，也可能导致冷藏柜外部温度升高，出现漏水现象。

3. 机身损坏：如果冰柜机身本身存在破损、变形等问题，也可能导致漏水现象。

针对以上问题，不少冰柜品牌提供了内漏和外漏保修服务。具体而言，内漏保修涉及到了冰柜内部的问题，通常包括压缩机、冷凝器、制冷管路等部件的故障或损坏，如果出现故障或问题，消费者可以联系厂家或售后服务进行维修或更换。外漏保修则涉及到了冰柜外部的问题，包括门封、防冻裂等。同样，如果外部出现了漏水问题，消费者可以联系售后进行保修等。

需要注意的是，内漏和外漏保修通常要求消费者在购买冰柜时，保留购买凭证或销售合同。而且，需要消费者按照使用说明书来正确地使用和保养冰柜，因为虽然冰柜具备内漏和外漏保修，但是如果由于人为原因将冰柜损坏，厂商并不承担责任。

最后，值得一提的是，消费者在选择冰柜时，不仅要关注其品牌和功能，同样重要的是看看是否提供内漏和外漏保修服务。选择这类产品，不仅在购买时更有信心，而且在后续的使用和维护过程中也将更加放心。