洗衣机有声音不转动怎么办？

洗衣机在使用的过程中可能会出现各种问题，比如洗衣机有声音但不转动。这种情况可能会出现在机器滑动或摇晃的情况下。如果您遇到这个问题，以下是一些解决方法：

1.检查电源：首先，确保洗衣机已连接到电源，电源是否稳定，并且插座是否牢固。确保插头正确插入插座，如果插头松动，请重新插入插座。

2.检查电线连接：检查电线连接是否牢固，如果有线松动，请重新插入。

3.检查安装平稳度：如果洗衣机没有放置在平稳的表面上，可能会导致它不转动。所以，检查机器底部是否平衡，如果不平衡需要调整。

4.检查代码：现在的洗衣机智能化程度越来越高，如果洗衣机出现问题，有可能是显示屏上显示的代码出了问题。在这种情况下，您应该查看洗衣机的用户手册，了解该代码代表的是什么问题。

5.检查电机：如果电机出现故障，洗衣机不会转动。您可以检查一下电机转子是否有损伤或异味。这种情况需要专业洗衣机维修人员进行维修。

以上是关于洗衣机声音有但不转动的原因及解决方法，如果您无法解决问题，最好寻求专业帮助，以确保安全。