修冰箱不接电话可以投诉吗？

是的，如果修冰箱的服务人员不接电话或者其他问题，可以投诉。消费者在使用家电过程中，难免会遇到一些问题，如果遇到不良的售后服务，那么消费者有权利要求维权。

首先，当消费者找到售后服务的维修人员时，需要确认对方的身份和资质。如果对方具有相关证书和资格证明，那么消费者可以放心地让对方进行维修。但是，如果对方未经过证明或者私自游走的，就应该第一时间向厂家反映这种情况。

其次，如果维修人员在维修过程中出现任何问题，例如不接电话、拖延时间、虚报维修费用等情况，消费者可以向厂家进行投诉，并要求进行处理。在投诉前，消费者可以先了解自己的消费权益，例如售后服务包括“三包”（保修、换货、退货）和“七天无理由退货”等，以便在维权中更有力地主张自己的权益。

最后，消费者在投诉过程中要有证据，例如拍照、录音等方式，以便在投诉时提供有效的证据。对于厂家的不良行为，消费者也可以通过投诉、起诉，要求索赔和维权。总之，消费者有权利维护自己的利益，遇到任何不公正的行为都应该及时投诉，以保障自己的权益。