热水器不加热也不上水怎么回事？

热水器出现不加热也不上水的问题，可能由多种原因引起，以下是一些常见的可能原因及对应的解决方法：

1. 供水阀门关闭或阻塞：查看热水器的供水管道，确认阀门是否完全打开，如果阀门关闭或者被阻塞会导致热水器无法正常供水。

2. 水压不足或水管堵塞：当水压不足或水管堵塞时，热水器将无法得到足够的供水量，从而无法加热或者供水。

3. 电源或电路故障：热水器的供电线路或电源故障时，会导致热水器无法正常工作，无法加热或者供水。

4. 温控器故障：温控器是热水器控制加热温度的重要元件，如果温控器故障，会导致热水器无法加热。

5. 热水器内部故障：热水器内部水路、加热元件等出现故障，也可能导致热水器无法正常工作。

对于以上问题，可以通过以下措施进行排查解决：

1. 检查阀门和管道：检查热水器的阀门和管道是否有问题，尤其是冷水管是否被堵塞。

2. 清理水管：使用专业的管道清洗器清洗水管，确保水管畅通。

3. 检查电源和电路：检查热水器的电源线路是否正常，如果有问题及时维修或更换。

4. 更换温控器：如果温控器故障，建议及时更换，这通常需要请专业技术人员进行维修。

5. 维修热水器内部故障：如果以上措施无法解决问题，建议找到专业的维修人员进行检查和修理。

综上所述，热水器不加热也不上水的问题可能由多种原因引起，需要从不同的方面进行排查和解决。为确保热水器的安全和正常工作，请勿私自进行拆卸或修理。