中央空调不制冷怎么维权？

中央空调作为现代社会不可或缺的舒适设备，在炎炎夏日为人们提供了清凉的环境，然而如遇到中央空调不制冷的问题，则会让人感到十分烦恼。如果出现这样的问题，消费者需要及时采取措施来维权，以下是几点建议。

1.了解产品保修期限

首先，消费者应该了解中央空调的保修期限。如果产品在保修期内发生故障，消费者可以根据产品保修规定进行维修或更换。如果超过保修期限，则需要消费者根据相关法律法规维权。

2.联系售后服务

如果中央空调不制冷，消费者应该第一时间联系售后服务，让售后工作人员进行故障排查和维修，并要求售后服务人员开具相关证明和报告。在维修过程中，消费者要求售后服务人员将故障原因和维修过程详细记录，以备日后维权之用。

3.维权途径选择

如果中央空调不制冷的问题得不到有效解决，消费者可以选择以下几种维权途径：

（1）消费者可以通过12315服务热线投诉。消费者在投诉时要提供西门子的品牌、型号、购买日期等相关信息，以便投诉调解中心能够迅速找到西门子公司，并协助消费者解决问题。

（2）消费者还可以向西门子公司总部、省级质监局或消协投诉举报，以保护自己的权益。

（3）如果消费者对投诉处理结果不满意，可以选择向法院起诉西门子公司，进行诉讼维权。

4.维护好售后维修的证据

在这整个维权过程中，文书证据是非常重要的，因此，消费者要及时维护好售后维修的证据，如照片、故障单、维修清单、发票等。只有消费者掌握了权有据，才能更好地保护自己的利益。

5.包气包换

如果中央空调不制冷的问题严重影响到了消费者的使用，还可以依据《消费者权益保护法》相应规定要求西门子公司进行包气包换。在包气包换的过程中，消费者应该对新换来的产品进行检验，如果有任何问题及时和售后服务联系，以免出现新况。

总而言之，消费者要及时采取措施来维权，保护自己的利益，同时，在购买中央空调时，还需要选择具有优质售后服务的品牌。