苏宁买的净水器能退货不？

苏宁易购作为国内最大的电子商务平台之一，在消费者购买净水器时提供了一定的保障。在苏宁购买的净水器可简单分为自营和非自营两种情况，不同情况下，能退换的条件和流程也有所不同。下面就这两种情况分别详细阐述。

一、苏宁自营净水器的退货政策

自营的净水器是由苏宁负责销售和售后服务的。在购买该类净水器时，建议认真阅读退换货政策，了解具体条款，以便在退货时避免出现不必要的问题。

在苏宁自营购买净水器时，苏宁提供的退换货政策如下：

1、售后服务保障期：苏宁提供售后服务保障期可以退货，保障期内出现的问题，无需给出退货原因，只需提供订单信息和售后服务单号，即可办理退货。售后服务保障期以实际收货日期为准，具体以商品页面保障标识和苏宁客服业务的相关说明为准。

2、七天无理由退换货：顾名思义，顾客在收到货后七天内可以无理由退换货，原配全套配件及赠品需一并退货，退换货运费由苏宁承担。但需要注意的是，七天无理由退换货只适用于未使用过，未经拆封，未损坏的商品。如商品包装损坏，出现了质量问题，则需要进行正常的退换流程。

3、上门服务：商品售后服务出现问题，苏宁会派专业人员上门维修或换新机。下单货品发生告警故障、设备不能启动、出水污染或不到位等等，可以拨打苏宁客服电话400-811-8811，由苏宁派专业人员上门服务，为顾客提供优良的售后服务。

二、苏宁非自营净水器的退货政策

1、第三方商家的退货政策不一：苏宁平台上的非自营商品，退换货责任由第三方商家负责。不方便在苏宁官网查询该商品的具体退换货条款时，可以先在商品链接点击"图文详情"，这一栏里一般会详细说明商家的退换货政策，需要认真阅读。

2、苏宁退换货服务费：非自营商品的退货和换货需要顾客承担退换货运费和服务费。在退换货前需要和商家沟通好相关费用，以免出现退款金额不符或服务费发生争议的情况。

总之，如若在苏宁购买净水器，并出现了质量问题或其他需要退货的情况，建议首先查看具体的退换货政策，认真阅读条款，避免在退换货时出现不必要的纠纷。如有任何疑问，可以通过苏宁在线客服或客服电话咨询，以获得专业解答和售后服务。