热水器不出热水不亮灯怎么办？

如果您的热水器不出热水且没有亮灯，可能有多种原因导致故障。以下是一些可能的原因及可能的解决方法：

1. 电源故障：首先，检查电源是否正常。检查电源插头是否插紧，并确保电源线是否受损。如果电源没有问题，确保断路器没有跳闸或熔断器没有烧断。

2. 气路故障：如果您的热水器使用燃气或液化石油气，您需要检查气路是否正常。确保燃气或液化石油气的供应是否正常，并检查天然气或液化石油气阀门是否打开。如果您仍然遇到问题，请联系专业的燃气或LP气技术人员进行检查。

3. 水路故障：您还需要检查冷水进水管道是否畅通。如果水流量很小，您可能需要清洁进水管道或更换旧的管道。

4. 热水器元件的故障：如果上述问题没有得到解决，您需要检查热水器元件是否故障。这些元件包括加热器、恒温器、温度传感器和控制板。有些元件可能需要更换，而有些则可以修理。

5. 热水器保护装置：在某些情况下，热水器可能会因为过热或其他安全原因而关闭。这时，您需要检查热水器是否出现保护装置的故障。保护装置包括过温保护器、过压保护器、过流保护器等。如果这些设备故障，您需要联系专业的售后服务人员修理或更换。

总而言之，如果您的热水器不出热水且没有亮灯，您应该首先检查电源、气路和水路是否正常。如果没有找到问题，您需要检查热水器元件和保护装置是否故障。如果您不确定如何修理故障，应该尽快联系专业的售后服务人员进行检查和维修。