热水器点火针不工作怎么办？

如果热水器点火针不工作，首先需要确定是否有点燃气体的声音，如果完全没有，那么可能是由于点火器本身的问题或者是气源的问题。如果有点燃气体的声音，但是点不着火，那么需要检查点火针是否损坏或者被污物覆盖。

在解决这个问题之前，需要注意热水器的安全，建议首先关闭燃气阀门，并切断电源，确保操作安全。

第一步：检查点火针是否被污物覆盖。由于点火针的工作原理是产生一个电火花来点燃燃气，因此一旦有污物覆盖，电火花将无法产生，从而导致点不着火。此时需要用清洁液或者刷子清洗点火针上的污物。

第二步：检查点火针是否损坏。如果点火针上没有污物覆盖，但是依然无法产生电火花，那么可能是点火针损坏了，此时需要更换点火针来解决问题。

第三步：检查燃气阀门是否打开。如果点火器和点火针都没有问题，但是仍然无法点燃燃气，那么可能是燃气阀门没有打开。此时需要打开燃气阀门，并等待一段时间，以便让气体充分流入燃烧室。

第四步：检查燃气供应是否正常。如果燃气阀门已经打开，但是燃气仍然无法点燃，可能是燃气供应不正常，可能是气源压力不足等问题，需要联系专业人员来解决问题。

总之，当热水器点火针不工作时，需要逐步排除问题，从而找到问题所在并解决它。为了保障安全，除了进行安全操作外，最好还要请专业人员进行维修和更换部件。