海尔冰箱顶层不制冷怎么办？

首先，海尔冰箱顶层不制冷可能是由于制冷器或温度传感器出现问题所致。可以根据以下步骤进行排查和解决。

1. 清洁冰箱顶层：首先，将冰箱顶层的物品全部取出，拆卸拆下顶部格栅，并用软布清除顶部的积灰和污垢。

2. 检查制冷循环系统：测量冰箱顶层的制冷管路和冷凝器是否工作正常。如果制冷管路被堵塞或冷凝器受损，会影响制冷效果。

3. 检查温度传感器：检查温度传感器是否故障。温度传感器是控制冰箱温度的重要元件之一。当温度传感器发生故障时，会导致冰箱制冷效果不佳。在检查温度传感器之前，需要将冰箱与电源断开，并使用万用表测量温度传感器的电阻值。

4. 检查电源线：检查电源线是否松动或损坏。如果电源线损坏，则需要更换。

5. 调整温度设置：可能是由于温度设置不当而导致制冷效果不佳。调整温度设置，使其与当前环境温度相匹配。

6. 寻求专业帮助：如果以上措施都不能解决问题，则建议寻求专业帮助。可能需要更换一些元件或进行进一步的维修。

总之，当海尔冰箱顶层不制冷时，首先应该清洁顶部，检查制冷系统，温度传感器和电源线，调整温度设置，如果以上方法都无法解决问题，就需要寻求专业维修。