新空调不制冷投诉能退款吗？

在购买家用电器中，空调是必不可少的一项产品。然而，如今市场上有些产品质量不够可靠，存在产品制冷效果不达标等问题，给消费者的使用带来了困扰。针对新空调不制冷投诉，消费者是否有权要求退款？这是一个比较值得探讨的话题。

首先，需要明确的是，在购买新空调之前，消费者一定要选择有信誉保障的品牌以及有保障的销售渠道。如果购买后出现了问题，消费者可以查看产品使用说明书或保修卡上的售后服务电话或者是与售后人员进行沟通，可以得到相应的救济。

如果空调购买后无法正常制冷，可以在一定期限内联系售后服务，提供产品的购买证明、维修记录等相关材料，进行维修或更换。如果商品已经在使用保修期内故障，那么消费者可以首先联系卖家寻求解决方案。如果不予协商或理由不充分，消费者可以向有关部门进行投诉，进行维权行动。

但是需要注意的是，如果是由于消费者在使用空调时存在一些问题，例如使用不当、清洁不及时等，导致空调无法制冷，这就不属于商品质量问题，消费者不应该要求退款。

总体来说，如果新空调不制冷，这是一种商品质量问题，消费者有权要求退款。但要注意的是，退款之前需要在保修期内联系售后服务，维修或更换机器，如果卖家态度不佳，则需要寻求其他渠道进行维权。消费者在购买新空调的时候要注意选择有质量保障的品牌和销售渠道，提高自身维权能力，从而更好地维护自身的消费权益。