创维电视开机亮紫灯怎么办？

创维电视开机亮紫灯常常会发生在我们使用电视的过程中，它是一种电视机电路故障表现的一种现象，致使电视机无法正常开机，这种故障需要我们采取一些方法来处理。下面针对创维电视开机亮紫灯这个问题，本文将从以下四个方面进行解决：

一、检查电源线是否正常

创维电视开机亮紫灯的问题，很有可能是因为电源线出现了问题。所以首先需要检查电源线是否插入电源插座，并检查插座是否正常。如果插座正常，那么就需要进一步检查电源线是否在连接处松动或断裂。

二、检查电视机背部接口是否有问题

如果电源线已经排除了故障的可能，那么就需要进一步检查电视机背部接口。首先需要检查AV线、HDMI线等外接设备的接口是否松动，是否连接不良；其次需要检查电视机背部的网线、USB等接口是否有问题。如果以上接口出现了问题，需要重新连接或修复，如果以上接口都发现不明显的故障或者修复后还是不行的话，可能需要进一步检查是否是电视机内部的硬件部分出了故障。

三、尝试重置电视

如果以上两种方法都不行，可以尝试重置电视机。在电视机后面，一般都有一个RESET键，长按5秒以上，然后松开，看看能否重置成功。如果重置成功，电视机就会回到出厂设置状态。但是需要注意的一点是，重置成功后，已经保存的数据会全部清除，数据无法恢复。

四、联系售后维修

如果以上所有方法都不行的话，建议及时联系创维电视的售后维修部门，以便更好的检查和处理相关问题。可以通过拨打创维电视售后服务专线，或者通过创维官网上的在线客服进行咨询。在进行售后维修时，需要提供电视机的产品序列号、型号等相关信息，以便技术人员更好地进行排查和处理。

总之，以上就是针对创维电视开机亮紫灯这个问题，采取的一些解决措施。针对不同具体情况，需要采取不同的解决方法。如果以上所有方法都不行的话，建议尽快联系官方售后，切勿自行拆解或修理以免造成损失。