在保修期内,消费者享有免费修理或者更换电视的权利。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条规定,如果同一商品在保修期内因同一质量问题需要维修,累计维修次数达到三次及以上或累计维修时间超过十五个工作日的,消费者可以要求厂家更换同型号、同规格的商品或者退货。
所以,在电视保修期内如果出现同一质量问题需要修理两次或以上,消费者可以向厂家或者销售商提出索赔,要求更换同型号、同规格的商品或者退货。
但是,消费者需要注意以下几点:
1.在保修期内,电视出现质量问题需要尽快向销售商或者厂家投诉,保留好维修记录和维修单。
2.如果第一次维修后,问题得到了有效解决,消费者无法要求更换或者退货。
3.消费者按照规定处理后,如果仍不能得到满意的解决,可以向消费者权益保护机构投诉维权。
在电视保修期内,消费者的维权权益是得到法律保护的,但是消费者也需要了解自己的权益和合理维权方式,选择合适的渠道进行维权,以避免因权益分歧而造成不必要的损失。
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