新空调不制冷外机结冰正常吗？

新空调不制冷外机结冰不是正常的情况，而是存在着一些故障或者问题。这个情况一般分为两种，一种是正常情况下的结冰，另一种是不正常情况下的结冰。

正常情况下的结冰

正常情况下，空调工作时，外机会吹出制冷剂，它的温度很低，在空气中遇到较高的温度，会造成水汽凝结，在外机上形成一层冰。这是正常的现象。

但这种现象只会发生在高温多湿的情况下，通常在夏季就会有这种现象出现。还有如果在更改温度时停机后重新启动也可能因为原来的结冰没有解冻完全而再次出现结冰。如果是以上这种情况将会在短时间内解决，只需等待15~30分钟会自动解冻。自动解冻后重新启动即可。

不正常情况下的结冰

如果空调在不夏季出现外机结冰，并且无论调节温度如何都始终结冰，那么就表示空调遇到了问题。

常见的故障原因：

1.制冷剂不足

如果空调系统中的制冷剂不足，会导致外机出现结冰的情况。这种问题需要找空调维修人员来检测并添加制冷剂。

2.风扇或者过滤器故障

外机的过滤器或者风扇出现故障也会导致外机结冰的情况。这种问题可以通过开启窗口、加装扇子降温等一些同样会影响制冷过程的方法进行测试。在开启空调之前，检查一下过滤网，若是有污染物，则及时清洗。同时检查一下风扇是否正常工作，如有故障，则需要找专业维修人员进行维修。

3.漏电

电力问题也是空调产生结冰的原因之一，尤其是在高温天气，容易发生电路过载或漏电。这种情况必须要找电工进行维修，绝不能自行尝试修理。

综上所述，新空调不制冷外机结冰不是正常情况，需要进行问题排查。尽快找专业维修人员进行检测和维修，以免进一步破坏空调系统。