天然气灶和热水器都打不燃怎么办？

如果天然气灶和热水器都无法点燃，这可能是因为燃气管道出现了一些问题，或者是燃气开关没有打开。这时候，我们需要进行以下操作：

1. 检查燃气管道：首先，我们需要检查天然气管道，看看管道是否出现了损坏或堵塞的情况。可以通过闻一闻气味、听一听气道是否有气声等方式来判断燃气管道是否正常。

2. 开启气阀：如果燃气管道没有问题，我们可以检查燃气开关是否已经打开。如果还没有开启，那么我们需要把燃气开关打开，并确保燃气正在流动。

3. 检查点火器：如果上面两个方法都没有发现问题，那么我们需要检查点火器。首先，确保电池是否已经没电了。如果电池还有电，可以用点火器试着点燃一下。

4. 检查阀门：最后，如果还是无法点燃，我们需要检查阀门，看看阀门是否出现了故障，并进行修理或更换。

总之，如果天然气灶和热水器都不能点燃，需要根据具体情况进行检查。如果实在无法解决，需要及时联系专业的燃气维修人员进行检修，以保障日常生活和家庭安全。