电视果5s联不上怎么回事？

电视果5s是一款个人视频播放器，其功能包括投屏、播放本地视频、在线观看等。如果您的电视果5s无法联网，下面是几个可能的原因和解决方法：

1.网络问题

首先，您需要确保电视果5s所连接的网络是稳定可靠的。如果您无法连接到Wi-Fi网络，请确保您的Wi-Fi密码正确并且网络连接没有问题。您还可以尝试重新启动您的路由器和电视果5s设备来解决该问题。

2.软件更新

如果您的电视果5s上安装的软件过时，可能会导致设备无法联网。因此，您需要确保您的设备上安装了最新版本的软件。您可以检查设备上的更新选项来查看是否有可用的软件更新。

3.设备配置

如果您的电视果5s连接到了无线网络但无法联网，可能是因为您的设备没有正确配置。您可以通过检查设备的IP地址、DNS设置以及其他网络参数来查找问题，并根据需要进行调整。

4.硬件故障

最后，如果以上方法都无法解决问题，可能是因为您的设备存在硬件故障。您可以联系电视果5s的售后服务中心，进行维修或更换设备。

总的来说，如果您的电视果5s无法联网，您可以尝试以上方法解决问题。如果问题仍然存在，请联系售后服务中心进行进一步的支持和帮助。