电视wifi和热点都连接不上怎么办？

当电视无法连接WiFi或者热点时，你可以采取以下措施进行解决。

1. 检查网络设置

可以按照电视上的说明书来重新设置网络，包括Wi-Fi和热点的名称以及密码等。这样就能再次尝试连接网络。如果电视连接的是热点，则需确保热点名称、密码、IP地址和子网掩码都正确。

2. 重启路由器或热点

有时候连接有问题可能是由于路由器或者热点出现了bug或者其他问题，你可以试着将其重启即可。

3. 网络设置与电视设置不匹配

一些电视需要特别的网络设置，如果这些设置与家庭网络的设置不匹配，电视就不会连接。检查一下电视的说明书，以便了解网络设置方面的要求，确保网络设置与电视设置匹配。

4. 距离问题

如果你的电视距离路由器或其他网络设备太远，信号可能无法传递到电视。如果这是问题所在，考虑将路由器安装在更靠近电视的地方，或安装信号增强器以加强信号。

5. 故障电视

如果所有上述方案都试过了而仍无法连接网络，你的电视可能出现了故障，需要专业技术人员检查和维修。

总之，无论出现何种网络连接问题，一定要耐心细心地进行排查，找到合适的解决方案。如果有必要，可以咨询专业人员的意见。