天翼电视猫红外灯亮吗？

天翼电视猫是一种可以连接互联网并提供网络电视、点播、游戏等服务的电视机顶盒。在使用过程中，可能会遇到天翼电视猫红外灯亮的情况。

首先，需要明确的是，天翼电视猫的红外灯指的是机身前方的红外接收器，用于接收遥控器发送的红外信号。在正常情况下，天翼电视猫的红外灯是不会一直亮着的，只有在接收到遥控器的指令时才会亮灯。

如果天翼电视猫的红外灯一直亮着，有可能是以下几种原因：

1. 遥控器信号模块故障

遥控器信号模块是指遥控器内部的红外发射模块，可能因为使用时间较长、掉落等原因出现故障，导致发送的红外信号无法被电视猫接收，使得红外灯一直亮着。

2. 遥控器发送错误信号

遥控器发送的信号频率与电视猫红外接收器不匹配，或者遥控器发送的信号编码错误，都有可能导致电视猫红外灯一直亮着。

3. 电视猫硬件故障

天翼电视猫的硬件可能因为一些不可避免的原因出现故障，导致红外接收器无法正常工作，使得红外灯一直亮着。

解决天翼电视猫红外灯一直亮着的方法：

1. 检查遥控器

首先检查遥控器是否存在故障，可以使用手机相机拍摄遥控器按键，观察遥控器按键是否有发红外光的情况。如果遥控器存在故障，则需要更换或维修。

2. 重新匹配遥控器及电视猫

使用电视猫的设备管理功能重新匹配遥控器与电视猫，确保信号匹配。方法为：进入设备管理——遥控器管理，按照提示步骤进行重新匹配。

3. 重启设备

重启电视猫可以解决部分软件故障，如程序崩溃等问题。同时，也可以将红外接收器重新初始化。

如果以上方法都没有解决问题，建议及时联系天翼客服或者到相关售后维修站点进行维修。