新安装的热水器不上水怎么回事？

新安装的热水器不上水，可能有以下几个原因：

1. 电源未接通：检查热水器的电源是否接通，可以确认是否有电。

2. 因未放水泄压导致：在热水器安装前，需要先放掉热水器内的水，避免热胀冷缩而引起的问题。如未放水泄压，热水器内部可能存在压力，进而导致不上水的问题。

3. 检查水阀是否打开：如果水阀未打开，热水器便无法获得水源，也会导致不上水的问题。

4. 水路堵塞：如果热水器连接的水管或其它配件存在堵塞问题，就会导致热水器内无法得到水源。

5. 水泵异常：热水器使用时，水泵起承运送水的作用，若水泵出现异常，则也会影响热水器输出热水的正常运作。

综上，这些都是导致热水器不上水的可能原因，用户可通过以上问题逐一排查和解决。若以上方法均无法解决问题，建议联系专业的维修人员进行维修。