根据TCL电视官方网站的说明,该品牌的电视产品会提供不同的保修期限,具体可以参考产品购买时的保修卡或官方网站上的说明。一般情况下,TCL电视的保修期为一年或三年,保修范围涵盖了电视硬件故障的修理或更换。如果您购买的TCL电视还在保修期内,而且出现了无法通电的问题,可以先查阅相关说明或手册,尝试是否有简单的故障排除办法,例如是否插头接触不良或电源线接头是否锈蚀等等。如果按照说明无法解决问题,您可以联系当地的TCL维修中心或客服,说明问题并提供购买记录和保修卡等相关证明,由专业技术人员进行检查和维修。如果问题属于保修范围内,将会免费或部分免费进行服务。需要注意的是,如果电视屏幕被意外损坏或自行打开内部进行拆卸维修等非正常使用情况,将会影响保修权益。因此,在使用TCL电视时,需要按照说明书的要求正确使用、保养和维修,才能最大限度地保证产品的稳定性和寿命,同时也维护了您的消费权益。
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