电视与机顶盒连接不上该怎么办？

如果电视与机顶盒连接不上，首先应该检查以下几个方面：

1. 确认线路连接正确：检查机顶盒和电视之间的线路连接是否正确，比如HDMI线是否插好、电源线是否正常连接，有些机顶盒可能还需要网线或者光纤连接。

2. 确认输入源正确：切换电视的输入源到正确的HDMI或AV上。

3. 检查机顶盒的配置：检查机顶盒的配置是否正确，是否需要设置才能与电视连接上。

4. 重启电视和机顶盒：将电视和机顶盒断电，重新接通电力。然后再尝试连接。

5. 检查网络：如果机顶盒需要联网，检查网络连接是否正常。有些机顶盒需要通过Wifi或者有线连接上网络才能使用。

如果以上方法都无法解决问题，可以尝试重置机顶盒或者联系客服进行故障排查。那么如何重置机顶盒呢？

一般情况下，可以在机顶盒菜单里找到一项叫做“重置”或者“恢复出厂设置”的选项，选择之后按照提示进行操作即可。注意，重置后所有的设置和记录都将被清空，需要重新设置。如果还是无法解决问题，建议联系机顶盒提供商的客服寻求帮助。