如果您收到的三星电视有损坏或存在质量问题,但是三星物流拒绝拆开电视进行检查的话,您可以采取以下措施来投诉:
1. 先与三星物流进行沟通:您可以与三星物流进行沟通说明情况,让他们认识到这件事情的紧急性和重要性。同时,可以威胁他们:如果他们不进行检查和处理,你就要求退货或者向消费者协会投诉。
2. 向三星客服反映情况:您可以拨打三星的客服电话,反映您的情况,并要求他们介入,协调三星物流进行电视的检查和处理。但是由于三星是一家全球性的公司,客服可能会不负责您,介入不力,您可以寻找其他途径。
3. 向消费者协会投诉:如果您无法得到满意的处理结果,您可以向当地的消费者协会进行投诉。消费者协会通常会帮助您维护自己的合法权益,并促使商家进行解决。
4. 寻求法律途径:如果以上措施都无法得到有效解决,您可以寻求法律途径。您可以委托律师起诉三星物流,要求其支付赔偿金或者追究其法律责任。
总之,如果您收到的三星电视存在质量问题,但是三星物流拒绝拆开电视进行检查,您可以通过多种渠道进行投诉和维权。希望能够及时有效地解决这个问题。
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