创维电视连接不上ip地址怎么办？

首先，如果您的创维电视无法连接到IP地址，您可以尝试以下步骤：

1. 检查网络连接: 您可以检查其他联网设备是否正常连接到您的网络。如果其他设备可以连接，则可能是您的电视设置问题。如果其他设备也不能连接，请检查您的路由器是否正常工作并重新启动它。

2. 检查网络设置: 您可以进入电视的网络设置中，检查IP地址、子网掩码和网关是否正确输入。如果您不确定这些设置，您可以使用其他设备的网络设置进行比较。

3. 确定您的电视是否支持您的网络: 您应该检查您的电视是否支持您当前使用的网络类型。例如，如果您的网络是5Ghz Wi-Fi，但您的电视只支持2.4GHz Wi-Fi，则您需要将电视连接到2.4GHz网络。

4. 重置电视: 如果您已经检查所有设置，但仍然无法连接到IP地址，您可以尝试重置电视的网络设置。您可以在电视的设置中找到网络设置并选择恢复出厂设置。

5. 联系技术支持: 如果您已经尝试了以上所有步骤，但仍然无法解决问题，请联系创维的技术支持团队，以寻求专业的帮助。

总的来说，当您无法连接到IP地址时，您应该先检查网络连接，然后检查网络设置，确定您的电视是否支持您的网络类型，如果仍然无法解决问题，则可以尝试重置电视并联系技术支持进行进一步的协助。