热水器不上火了怎么回事？

首先，需要确认热水器的电源是否正常，是否有电。如果电源正常，可以检查热水器的燃气阀门是否打开。同时也需要检查燃气管路是否通畅，是否有堵塞。

其次，需要检查热水器的点火系统是否正常。如果点火系统有问题，就可能导致热水器无法正常加热。可以检查火花塞和电池是否正常，以及电路是否良好。

此外，需要检查热水器的热交换器是否清洁。如果热交换器被污垢覆盖，就会降低热水器的效率，甚至导致其不再加热水。所以需要及时清洗热交换器。

最后，如果以上都没有解决问题，那么可能就需要请专业的维修人员进行检查和修复了。如果热水器的问题严重，可能需要更换一些零部件，才能使其恢复正常工作。