海尔热水器不上热水怎么办？

如果您的海尔热水器没有起到热水的作用，可能是由于以下几个原因：

1. 电源或煤气供应故障

首先，您需要检查热水器的电源或煤气供应是否正常。检查一下电源插头、电闸或煤气开关是否打开，煤气气路是否通畅。如果电源或煤气供应出现故障，很可能是热水器不工作的原因之一。

2. 漏水或阻塞

如果您发现热水器周围有水滴或漏水的情况，或者热水器出水口堵塞，那么检查一下排水管是否堵塞或者内部水路是否受损。这些问题都有可能导致热水器不会生产热水。

3. 锅炉闸门没有打开

海尔热水器有一个叫做锅炉闸门的装置，如果这个闸门没有打开，水就不能流进热水器。因此，如果您发现热水器没有发热，检查一下锅炉闸门是否打开了。

4. 控制器故障

热水器的控制器有可能出现故障，无法控制温度或热水产生。这种情况下，您需要联系售后维修人员来检查和修理。

综上所述，如果您遇到了海尔热水器不发热的问题，首先需要检查电源和煤气供应是否正常，然后检查漏水、阻塞、闸门和控制器是否出现故障。如果以上方法无法解决问题，那么您必须联络专业的售后维修人员来进行更进一步的维修。