电视宽带pppoe怎么连接不上？

首先，确定是否正确连接了PPPoE接口线，该线应该插在机顶盒或路由器的WAN口和电视宽带光纤转换器的LAN口之间。其次，在设置网络连接时，需要按照以下步骤进行操作：

1. 进入电视菜单-网络设置-有线网络-手动设置；

2. 选择PPPoE拨号方式，并输入账号和密码；

3. 根据网络提供商的要求设置VLAN ID和MTU等，通常情况下可以不填写，选择自动获取即可；

4. 设置完成后，测试网络连接是否正常。

如果连接仍然无法正常连接，可以尝试以下解决方案：

1. 尝试重新插拔相关线缆，确保插头插紧，并检查线缆是否损坏；

2. 确认账号和密码是否正确，若账号和密码输入错误可能导致无法连接；

3. 检查网络提供商是否有区域性故障，如有，需要等待其维修；

4. 尝试重启电视、路由器等设备，以解决可能存在的软件故障。

如果以上方法均失败，建议拨打相关网络运营商的服务热线，寻求专业技术支持。