洗衣机不转了门锁了怎么办？

如果洗衣机不转了且门锁了，有几种可能的原因。首先，可能是洗衣机存在故障，需要修理或更换零件。其次，可能是因为门锁故障了，需要进行修理或更换门锁。以下是解决该问题的几种方法：

1. 确认故障原因。首先需要检查洗衣机的电源是否正常，如电线是否损坏，插头是否接触良好等。如果电源正常，那么可能是因为洗衣机的内部零件故障了，需要拆检出来查看原因。另外，如果门锁不工作，也会导致洗衣机不转，这时需要更换门锁。

2. 拆检洗衣机。如果确认需要拆开洗衣机，建议请专业技师来为您检查。如果您有经验，可以通过操作洗衣机的手册来自行查看。您需要依次排除问题并修复故障的原因，可能需要更换一些零件。

3. 更换门锁。如果只是门锁故障，可以自行购买一个原厂门锁进行更换。先拆掉原来的门锁，然后安装新的门锁。不过，在更换门锁时，记得要先拔掉电源线，并确保拆卸和装置的操作步骤是正确的。

4. 请专业技师检查和修理。如果您不确定问题原因或不具备修理技术和经验，建议请专业技师检查和修理。这样可以避免错误和进一步损坏洗衣机。

总之，处理洗衣机不转且门锁故障的问题需要注意安全，并排除可能的问题原因。如果您不确定如何处理，可以在保修期内联系相关厂家或销售商。如果保修期已过，请联系专业技师检查和维修。