海信电视手机登录不上怎么回事？

海信电视手机登录不上的原因可能有很多，以下是一些可能的解决办法：

1. 检查账号和密码是否正确。如果账号和密码输入错误，登录就会失败。确保用户名和密码正确并重新输入。如果还是登不上，可以尝试通过手机或电视上的网页端来尝试登录，看看是否可以排除设备问题。

2. 检查网络连接是否正常。如果网络连接不畅通，也有可能导致登录失败。可以通过手机或电视上的浏览器尝试打开一些网站，看看是否可以正常访问。如果网络连接不正常，可以尝试重启路由器或调整位置等方式来改善。

3. 清除缓存和Cookie。登陆信息通常会被保存在缓存和Cookie中，如果出现问题就会导致登录失败。可以尝试清除设备上的缓存和Cookie来解决这个问题。

4. 更新应用程序。如果使用的是应用程序登录，也有可能是因为应用程序出现了问题。可以尝试升级应用程序或卸载后重新安装，看看是否可以解决登录问题。

5. 重置设备。如果以上方法都没有解决问题，可以尝试重置设备来恢复出厂设置，重新设置网络和账号密码信息，再尝试登录。但是，在重置设备前，一定要备份重要的数据，以免丢失。

总之，如果海信电视手机登录不上，我们可以先检查账号和密码、网络连接、清除缓存和Cookie、更新应用程序和重置设备等方法来解决问题。如果还是无法解决，可以尝试联系海信官方客服或专业技术人员来寻求帮助。