电视上网不亮怎么办？

如果电视上网不亮，可能出现了以下几种情况：

1.网络故障：检查一下路由器的信号灯是否正常工作，如果不正常，则可能是网络故障导致。将路由器重启一下，或者拨打网络公司客服电话，求助帮助。

2.账号问题：如果是第一次使用电视上网功能，在登录时输入的账号密码是否正确？如果确信账号密码无误，也可以尝试重新注册一个账号，重新登录。

3.接口问题：检查一下电视上网的接口是否正确连接，有没有松动或者插反了。同时，也可以检查一下电视输入接口是否匹配。如果仍然不亮，可以尝试更换线材或者更换其他设备测试。

4.设备故障：如果以上步骤执行后，电视上网仍然不亮，那么有可能是电视或者电视盒子出现了故障。建议联系售后客服，进行维修或者更换。

总之，如果发现电视上网不亮，一定不要慌张，可以先排除一些简单问题，尝试一些简单的方法进行解决。如果实在找不到原因，也不要自己乱动，以免造成更大的损坏。及时联系售后客服求助，他们将为你提供更专业的解决方案。