海尔冰柜怎么不结冰？

海尔冰柜不结冰可能是因为以下几个原因：

1. 温度设置不正确：海尔冰柜需要在合适的温度下工作才能保持冷冻，常见的冰柜温度应该在-18℃左右。如果温度设置过高，就会导致冰柜内部温度不低，从而无法冷冻。

2. 冷冻室门密封不良：如果冷冻室的门密封不良，就会导致空气流动，使得冰箱内部的温度不能达到要求的低温，从而没有足够的冷量来冷冻食品。

3. 内部环境问题：如果海尔冰柜内部储存的食品太多，就会造成空间不足，空气几乎无法流通，这会导致冷气无法充分传递到储存的所有物品上，导致部分食品无法冷冻。

4. 清洁不彻底：海尔冰柜内部清洁不充分，如食品残渣、细菌或灰尘都会影响冰柜内部的温度和冷冻效果。清洁不彻底可能导致结冰问题。

5. 制冰装置问题：制冰装置可能出现故障或受损，例如冰箱进风口堵塞、风扇不正常工作或制冰装置管路不通等。如果这样的情况发生，冰箱就无法制造冰块并冻结冰箱内的食品。

为解决冰柜不结冰的问题，建议首先确保温度设置正确，然后检查冷冻室门是否完全密封，清洁冰柜内部，及时更换及维护制冰装置，确保其正常工作。如果无法解决问题，请及时联系专业维修人员。