电视wifi怎么连接不上手机？

电视wifi连接不上手机可能有多种原因，需要逐一排查。以下是一些常见的原因及解决方法：

1. Wi-Fi名称和密码输入错误。首先，请确认您输入的Wi-Fi名称和密码是正确的，并且与您的手机上的信息一致。如果您不确定密码是否正确，可以尝试在手机上新建一个Wi-Fi连接，然后再尝试连接到电视。

2. 电视和手机不在同一个Wi-Fi网络下。请确保您的手机和电视都连接到同一个Wi-Fi网络下，这样才能进行连接操作。

3. 无线信号弱。如果您的电视和手机都在同一个Wi-Fi网络下，但连接失败，可能是因为信号弱。建议将电视和路由器之间的距离缩短，或者尝试将无线路由器的位置调整到更靠近电视的地方。

4. MAC地址限制。某些路由器可能会设置MAC地址策略，限制特定设备的访问或者连接到Wi-Fi网络上。如果您的路由器启用了MAC地址策略，请将您的电视MAC地址添加到白名单中。

5. 电视或手机系统问题。连接失败可能与电视或手机上的Wi-Fi设置有关。首先尝试将电视和手机都重启，然后再次尝试连接。如果问题仍然存在，请升级电视或手机的系统，并再次尝试连接。

总之，当电视wifi连接不上手机时，需要进行逐一排查，排除问题。如果以上解决方法都无法解决问题，建议咨询电视和手机厂商的客户服务部门，获得更专业的帮助。