百视通电视登录不上怎么办？

如果百视通电视登录不上，首先应该检查网络连接是否正常，确保网络畅通，确认是否存在网络故障或是电视设备故障问题。如果网络良好，则需要检查百视通账户和密码是否正确。如果账户和密码确实正确，那么可以尝试以下解决方法：

方法一：重启路由器或模块

电视网络模块或路由器可能会出现一些异常，需要将其重启来修复问题。将路由器或模块关机并等待一段时间后再重新开通，然后重新尝试登录。

方法二：清除百视通电视缓存

百视通电视可能会因为缓存问题而无法登录。清除缓存可以解决这个问题。清除方法是在百视通电视的设置选项中找到“应用管理”并选择“清除缓存“。

方法三：升级百视通电视软件

如果百视通电视版本过旧，有可能会出现登录不上的情况。升级百视通电视软件可以解决这个问题。方法是在设置选项中找到“系统升级”并选择进行升级。

方法四：重置百视通电视出厂设置

如果前三种方法仍然无法解决问题，最后一种方法是将百视通电视恢复到出厂设置，从而清除所有的错误和故障。重置方式是在百视通电视的设置选项中找到“恢复出厂设置”并选择进行重置。

综上所述，当百视通电视登录不上时，应该先检查网络是否通畅，然后尝试使用上述的解决方法，如果以上方法都无效，则需要考虑与百视通客服联系以获取更具体的帮助。