电视和网络接不上怎么办？

如果电视和网络无法连接，首先需要确认以下几个方面：

1. 确认网络连接是否正常。可以尝试在其他设备上测试网络连接是否正常，如电脑或手机等。如果能够正常连接，那么问题可能出现在电视设备上。

2. 检查电视是否支持网络连接。不是所有的电视都支持网络连接，需要确认电视是否支持以及是否已经正确连接。

3. 检查网络连接的方式是否正确。确定连接方式，如有线连接或无线连接。如果是有线连接，需要确认网线是否插好。如果是无线连接，需要确认账号密码是否正确，以及信号强度是否足够。

4. 检查是否需要更新网络连接软件。如果网络连接软件过时，可能会产生连接问题。需要检查是否有最新的软件更新，如果有，需要更新一下。

如果通过以上步骤还无法解决问题，那么可以尝试以下一些额外措施：

1. 重新启动电视和网络设备。有些问题可能是设备运行时间过长导致的，通过重启设备可以尝试恢复连接。

2. 清除电视存储空间。如果电视存储空间不足，可能会影响网络连接。可以清理一下存储空间，尝试恢复连接。

3. 拨打网络客服热线。如果自己尝试多种解决方法后仍无法解决问题，可以尝试联系网络客服进行咨询和解决。

总之，定位问题并寻找解决方法是在电视无法连接网络时必不可少的步骤。如果以上方法都无法解决问题，建议寻求专业技术支持。