电视盒外赛连接不上怎么办？

如果您的电视盒无法连接到外部网络或是连接失败，可能是由于多种原因导致的。在出现这种情况时，您可以尝试以下方法：

1.检查网络

首先，请检查您的网络连接是否畅通，是否存在无线信号或网线是否连接到设备。如果您使用的是无线网络，请确保您输入的Wi-Fi密码是正确的，或者尝试重新连接无线网络以解决连接问题。

2.重启设备

有时候，电视盒需要被重启以重置网络连接。您可以选择关闭电视盒并关闭电源，等待几分钟后重新开机。这将清除任何网络连接问题并使设备重新进行重新连接。

3.更新系统

如果您的电视盒有可用的系统更新，请考虑将其更新。更新可以修复软件缺陷和网络连接问题，从而使您的设备更安全更快速地运行。

4.联系客服

如果以上方法都无法解决连接问题，请考虑联系电视盒的客服部门。他们可能需要重新设置您的设备，或者可能知道其他更好的解决方案。

总之，在您遇到电视盒无法连接网络的情况下，您应该先排除网络连接问题，重启设备和更新系统。如果这些方法仍无法解决问题，请联系客服以获得更多技术支持。