如果你在购买小米电视后遇到了卖家和小米电视不承认的情况,你可以采取以下措施。
1.联系卖家
首先,你可以联系卖家并表达你的担忧和问题。如果卖家是诚实的,他们会告诉你具体的原因,并提供解决方案。你可以提供购买小米电视的发票和其他相关文件,以便卖家可以更好地了解你的情况。
2.联系小米电视客服
如果卖家无法给你提供合理的解决方案,你可以联系小米电视的客服,并告诉他们你的问题。小米的客服通常会为你提供持续的支持,以便你能够解决问题。
3.申请退款或更换
如果卖家和小米电视都不承认你的商品,你可以申请退款或更换。在这种情况下,你需要收集有关小米电视和销售方案的所有文档,并在申请退款或更换时提供它们。这将确保你被重新安置或得到退款。
总体来说,在购买小米电视后,如果你遇到不愉快的情况,你需要找到合适的渠道联系卖家和小米电视客服来寻求帮助。在这种情况下,耐心和坚定是解决问题的关键。
维修自学网,家电维修资讯门户 备案号:鲁ICP备2021001287号-38
Copyright © 2016-2024 hnzdjsj.com All Rights Reserved